השירות שמציעה Coinmama
השירות שמציעה Coinmama לא השתנה מאז הקמתה, מדובר בפלטפורמה המציעה למכירה נכסים קריפטוגרפים שונים כאשר המשתמשים בפלטפורמה רוכשים את המטבעות מ-Coinmama עצמה ולא ממשתמשים אחרים בזירה המציעים מטבעות כאלה למכירה.
היתרון המרכזי ברכישת נכסים דיגיטליים ישירות מזירת המסחר הוא שמדובר בטרנסאקציה פשוטה ולכן ניתן להשלים אותה במהירות ובצורה בטוחה. חיסרון אופייני לזירות מסחר המתנהלות כברוקר הוא עמלות גבוהות יחסית אולם ניכר שב- Coinmama נעשה מאמץ מתמשך להוזיל עד כמה שניתן את עלויות המסחר. פירות מאמצים אלה הם אחת הסיבות לכך שהפלטפורמה צברה פופולאריות כה רבה.
סוגי המטבעות שניתן לרכוש ואופן התשלום עבורם
נכון לאמצע שנת 2020 בזירת המסחר Coinmama מוצעים למכירה עשרה מטבעות קריפטוגרפים מובילים, כמו למשל ביטקוין (Bitcoin – BTC), את'ריום (Etherium – ETH), ריפל (Ripple- XRP), לייטקוין (Litecoin – LTC), ביטקוין קאש (Bitcoin Cash – BCH), Cardano- ADA, Qtum- QTUM, את'ריום קלאסיק (Eterium Classic – ETC), EOS ו- Tezos – XTZ.
עבור המטבעות שרוצים לרכוש ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי או כרטיסי דביט, של חברות האשראי ויזה או מאסטרקארד בלבד. בנוסף, ניתן לשלם באמצעות העברה בנקאית המבוצעת בשירות SEPA או סוויפט. הסכומים לתשלום מומרים למטבעות פיאט (מטבעות רגילים המונפקים על ידי מדינות), כאשר האפשרויות הם אירו (EUR), דולר אמריקני (USD), פאונד אנגלי (GBP), דולר אוסטרלי (AUD) או דולר קנדי (CAD).
עלויות עסקה
מחירי המטבעות כפי שהם מוצגים באתר פלטפורמת Coinmama כוללים את עמלת הברוקר של הזירה בגובה 5.9%. שערי המטבע נלקחים מאינדקס XBX של TradeBlock (הנחשב למקור המידע האמין והמבוסס ביותר ברשת בכל הקשור למטבעות קריפטוגרפים). חשוב לדעת שבעוד ביצוע תשלום בהעברה בנקאית הינו פטור מעמלה נוספת, בעת תשלום בכרטיס אשראי או כרטיס דביט חברת האשראי תגבה עמלה בגובה 5% מסך העסקה.
מגבלות שונות על רכישת מטבעות קריפטוגרפים בזירת Coinmama
ישנה מגבלת מינימום לרכישת מטבעות דיגיטליים בפלטפורמת Coinmama, נכון לאמצע שנת 2020 יש לבצע רכישה בסכום של 60 דולרים לפחות (או סכום שווה ערך במטבעות הפיאט האחרים בהם ניתן להשתמש, כגון אירו, פאונד בריטי ועוד). ישנה גם מגבלת מקסימום יומית וחודשית המשתנה בהתאם לסוג חשבון המשתמש שיש לכם. כך למשל בעלי חשבון משתמש מסוג רמה 1 (Level 1) רשאים לרכוש מטבעות קריפטוגרפים בסכום של עד 5,000 דולרים ביום אחד ובסכום כולל של עד 15,000 דולרים בחודש.
ישנם שלושה סוגים שונים של חשבונות משתמש ב- Coinmama. עבור הסוג הראשון, Level 1, יש לספק מספר זהות תקין, תמונת סלפי של עצמכם אוחזים בתעודת הזהות ופתק שעליו רשום "Coinmama" והתאריך של יום ביצוע הרישום. עבור חשבון משתמש מסוג Level 2 יש לספק אמצעי זיהוי נוסף וכן חשבון חשמל, מים או מיסוי ארנונה המעידים על מקום מושבכם. עבור חשבון משתמש מסוג Level 3 נדרש, בנוסף לכל הנ"ל, גם מילוי טופס קצר.
שירות לקוחות וחוות דעת
פלטפורמת Coinmama מספקת שירות לקוחות סביב לשעון אולם מחוץ לשעות הפעילות ניתן לבצע פניות באמצעות אימייל או על ידי איתות על צורך בתמיכה (באמצעות הרמת Support ticket). כל הפניות נענות בתוך 24 שעות. בשעות הפעילות ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'ט. דרך נוספת לקבל תמיכה היא בפייסבוק.
רוב חוות הדעת אודות Coinmama הן חיוביות. משתמשים רבים ב-Coinmama מדווחים על שירות לקוחות מצוין ותמיכה טכנית יעילה. רוב הביקורת כנגד הפלטפורמה נוגעת להליך האישור שיש לעבור כדי לפתוח חשבון משתמש, במיוחד כאשר בסופו של דבר הבקשה לפתיחת חשבון נענית בשלילה. חשוב ליזכור שלמרות שב- Coinmama אכן מחייבים מסירת מידע המאפשר זיהוי, עבור משתמשים שאין להם מה להסתיר מסירת מידע כזה אינה מהווה בעיה. הליך הרישום עצמו הוא פשוט ומהיר.
יתרונות מרכזיים של Coinmama
ישנן סיבות טובות לכך ש – Coinmama הפכה לפלטפורמה כה פופולארית לרכישת מטבעות קריפטוגרפים. זירות מסחר רבות בנכסים דיגיטליים מאפשרות ביצוע תשלום באמצעות מטבעות קריפטוגרפים בלבד. אחד היתרונות המרכזיים של Coinmama הוא שניתן לשלם עבור המטבעות בכסף פיאט, כסף רגיל מחשבון הבנק שלנו. ביצוע התשלום הוא פשוט, וניתן לדעת בדיוק כמה שילמנו עבור המטבעות שרכשנו. יתרון חשוב נוסף הוא שמטבעות קריפטוגרפים הנרכשים בפלטפורמת Coinmama מופיעים בארנק הדיגיטלי שלנו מיד עם תום ביצוע הרכישה. העברה ישירה של בעלות על המטבעות (מ – Coinmama אליכם) היא בטוחה יותר מהעברה דרך גורם שלישי (כפי שקורה בזירות מסחר המתווכות בין קונה למוכר).
השימוש בזירות מסחר רבות במטבעות קריפטוגרפים עשוי להיות מבלבל ואפילו מעורר חששות עבור מי שעושים צעדיהם הראשונית בתחום המסחר בנכסים דיגיטליים. פלטפורמת Coinmama היא ידידותית מאוד למשתמש, כל מה שצריך כדי לקנות מטבעות קריפטוגרפים ב – Coinmama הוא לפתוח חשבון משתמש ולבחור איזה מטבע ברצונכם לרכוש וכמה יחידות ממנו.
רמה גבוהה מאוד של אבטחת מידע
בתחום המסחר במטבעות קריפטוגרפים אבטחת מידע היא לא רק עניין של שמירה על פרטיות ומניעת העברת פרטיכם לגורמים שלישיים העשויים להטריד אתכם בהצעות שונות. אירועי פריצה לארנקים דיגיטליים של לקוחות אירעו בזירות מסחר שונות, כולל כאלה הנחשבות למובילות בשוק. פלטפורמת Coinama מאושרת על ידי מחלקת FInCen (Financial Crimes Enforcement Network) של הממשל האמריקני. עובדה זו מוכיחה שב-Coinamama מתייחסים לנושא אבטחת המידע והגנה מפני פריצות ברצינות רבה.
Coinmama היא פלטפורמה מצוינת עבור מי שמעוניינים לרכוש מטבעות קריפטוגרפים כהשקעה או כדי להשתמש בהם כאמצעי תשלום. ניתן אולי למצוא דרכים זולות במעט לרכוש נכסים דיגיטליים אולם קשה למצוא פלטפורמה ידידותית יותר או בטוחה יותר מ-Coinmama.
